RENOVACIÓN ANTICIPADA¹

El servicio RENOVACIÓN ANTICIPADA DE EQUIPO les permite a los clientes de Claro renovar anticipadamente su smartphone, a partir del mes 13 de haber adquirido su equipo en Claro, a través de un contrato a cuotas a 18 ó 24 meses.

¿Cómo funciona?

1. Lleva un teléfono nuevo a 18 o 24 meses en un plan postpago en Claro.

2. Firma el contrato de Renovación Anticipada de Equipo dentro de los treinta días calendario siguientes a la fecha en que llevaste el equipo a cuotas de Claro.

3. Realiza el pago, de forma ininterrumpida durante doce meses, de las cuotas del Producto Renovación Anticipada que correspondan al teléfono adquirido, según la siguiente tabla:

Precio del Equipo (en pesos colombianos e incluye el IVA)	Cuota Mensual (en pesos colombianos e incluye el IVA)
desde 200.001 a 499.999	5.000
desde 500.000 a 1.249.999	10.000
desde 1.250.000 a 1.749.999	15.000
1.750.000 ó más	25.000
iPhone (todos los modelos)	25.000

4. Acércate a un Centro de Atención y Ventas de Claro y efectúa el Pago Único por Renovación Anticipada, de acuerdo con el precio de venta al público del equipo que vas a entregar.

Precio del Equipo (en pesos colombianos e incluye el IVA)	Cuota Mensual (en pesos colombianos e incluye el IVA)
desde 200.001 a 499.999	50.000
desde 500.000 a 1.249.999	80.000
desde 1.250.000 a 1.749.999	140.000
1.750.000 ó más	280.000
iPhone (todos los modelos)	160.000

5. Entrega tu teléfono actual en buenas condiciones operativas y desbloqueado, habiendo hecho previamente el retiro de la SIM card y memoria externa y habiendo eliminado toda tu información personal (contactos, fotos, videos, etc.). Si eres un usuario de iPhone, debes apagar la opción del dispositivo “Buscar mi iPhone” antes de regresar el teléfono a Claro.

6. Una vez habiendo entregado tu equipo actual y habiendo cumplido con todos los términos y condiciones del producto Renovación Anticipada, Asurión cancelará a Claro la totalidad del saldo de cuotas pendientes que tengas del equipo que llevaste a cuotas.

7. ¡Ahora estás listo para adquirir un nuevo teléfono!

¹Renovación Anticipada de Equipo es un producto ofrecido y administrado exclusivamente por Asurion Colombia, S.A.S. Para acceder a los beneficios de este producto, el usuario debe previamente leer y aceptar los términos y condiciones aplicables, disponibles en la parte superior de esta página, que incluyen las obligaciones del usuario de: i) pagar las doce cuotas mensuales del producto; ii) efectuar el pago único por renovación anticipada; y iii) entregar su teléfono actual a Claro en buenas condiciones.